同质化时代的公关行业战略定位要怎么走?
有关战略定位培训,市场同质化和信息大爆炸正以迅雷不及掩耳之势到来,这是当今时代的基本特征。
同质化时代的到来,对品牌塑造、品牌传播力的打造提出更高的要求,未来的公关必然是以竞争为导向的战略公关、大公关,长袖善舞,大开大阖。
一、当前中国公关模式存在的问题 其一,公关公司商业模式滞后。
换言之战略定位培训,掮客式公关、铲事式公关、工具型公关大行其道,在公关流程上或采流水线作业模式,或采资源供销模式,难以匹配品牌塑造的时代需要。
其二,公关倾向战术化。
公关缺乏定位理论、竞争战略的指导,缺乏战略思考。
重创意,轻系统,方向感弱,传播分散且软弱无力。
其三,公关内容欠缺戏剧性表达。
内容缺乏张力,难以适应内容为王的时代。
其四,公关传播方式滞后。
在互联网时代、新媒体时代,媒体形式的复杂化和信息流的大爆炸,形成了奇厚无比的信息屏障,品牌信息到达率低且难以评估。
这正是中国公关业当前低迷的内因也是主因。
二、如何解决?——同质化时代的战略公关、智囊型公关、大公关 其一,公关战略化。
定位理论和竞争战略进行前端无缝对接,实现战略配称,公关应当真正承担起品牌传播的智囊角色。
其二,广告工具化。
公关对品牌塑造较其重要,但“不靠广告打造品牌”的传统观点是过时且错误的,经不起实践的检验。
但未来广告会越来越工具化,成为穿透信息屏障的重要工具之一。
其三,大平台和大资源的整合。
在互联网时代、信息大爆炸时代,传统媒体急剧衰落,真正具有信息屏障穿透力、有效到达顾客心智的媒体平台变化很大且缺乏,引爆主流的分众是,具有庞大读者群的**是,具有*性的部分央视节目依然是,诸如晓松奇谈这样的新媒体节目平台是。
这些有必要通过前端大客户资源的整合运用,以达成大客户和大平台、大资源的战略合作和对接。
其四,意见**和媒体精英圈子的打造。
这个时代,看似每个人都是自媒体,但从商业角度看,话语权、大流量和穿透力掌握在少数大佬、大V、媒体精英等意见**手中。
其五,公关智囊型精英和强执行力人才的吸纳和培养。
三、分享加多宝前品牌部总经理王月贵的四个观点:
其一,4A公司在中国将无路可走。
其二,公关行业必将成为真正的咨询业。
其三,广告公关化是大势所趋。
其四,传统媒体尽管很难,但还是会找到新的生存模式。
英雄所见略同。
当前正是公关业甚至包括咨询业、广告业的历史性转折点。
未来必将诞生能够适应同质化时代、信息大爆炸时代的巨型且新型的传播集团。
这既是定位公关的机会,也是心智时代的机会,更是所有公关同仁的机会。
谈到战略定位培训, 共勉。
学习大纲
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**天上午:商业竞争的本质
解读历史上所面临的种种挑战,来帮助大家理解商业竞争的本质是认知战。
1、竞争地点的转移:三个时代
工厂时代:以产品为导向;
市场时代:以需求为导向;
心智时代:以竞争为导向;
2、心智的规律
定位的形成
案例分析
3、新时期企业成功关键
夺取心智资源
4、心智的五大规律
把握顾客心智规律,理解企业经营
的约束调节,做到先胜而后求战。
**天下午:如何定位
了解顾客在面临过多选择和信息不对称的情况下如何运用常识做选择。
1、竞争环境分析
界定竞争的前提,是品类之争还是品牌之争
界定竞争对手,直接竞争对手、间接竞争对手、颠覆性竞争对手
竞争分析工具
顾客认知、竞争排名、品牌传播、长处分析
2、如何进行心智调研
心智扫描法、语义分化法
3、找到自己的差异化空位
根据竞争对手的位置,确定对我较有利的位置,从而发起攻击
实操:根据竞争对手的位置,找到一个可以完全占据的优势空位
特劳特定位理论在中国的发展
特劳特定位理论的快速发展很快引起了中国营销界的注意,营销人士探索性的将定位思维引入中国,为包括酒类企业在内的中国企业进行定位,克·特劳特本人也经常到访中国,详解新时期商业的机遇。
2013年,杰克.特劳特在“中国经济转型高峰论坛”上,以《中国处在十字路口》为题,为中国企业指出了打造强势品牌的关键——分析竞争对手、区隔差异化、差异化定位引入企业内部、传播差异化来实现“在顾客心智中建立差异化定位”,并用”现代化古国”5个字为具有数千年历史积淀和取得举世瞩目现代化成就的中国进行定位,赢得现场掌声。
定位理论在中国吸粉无数,一个直观的数据就是,搜索引擎检索“特劳特”可以得到125万个结果,“定位理论”则有756万结果。众多的营销机构、*和学者都进行定位理论研究与实践,演绎出价格定位、人群定位、功能定位等细分领域,而越来越多的企业也奉行“定位”思维,周鸿袆、雷军等**企业家都曾表达了对定位理论的认可。
基于良好的实践应用,特劳特也已经在中国落地,2002年,邓德隆等定位理论倡导者创立特劳特中国公司,其作为特劳特公司在**的20多个分支机构之一,先后服务了燕京啤酒、会稽山绍兴黄酒、加多宝、东阿阿胶、劲霸男装等企业,其中不乏“从地方药饮成为全国主流饮料,在中国市场销售额追赶可口可乐”的加多宝、“从品类边缘化复兴为主流滋补品”东阿阿胶等经典案例。
特劳特在酒业:燕京啤酒、会稽山、宣酒等加入定位阵营
对于酒行业来看,杰克.特劳特本人虽未曾有直接的关联,但其在华分支机构特劳特中国却在酒业耕耘颇多,定位理论在酒业也被广泛应用。
燕京集团原董事长李福成曾以燕京啤酒自身的发展为例表示,特劳特定位理论对于企业的发展具有重要指导意义,会稽山绍兴黄酒同样得到了特劳特中国的咨询。在黄酒行业已经有**企业“古越龙山”等品牌的背景下,后者为“会稽山”选择了“绍兴人较爱喝的绍兴黄酒”定位,建立了聚焦浙江市场的品牌优势,“让潜在顾客将你与其他公司区分开来”、“找到一个较有利的位置与竞争对手抗衡”,达到了“重新定位、反**竞争”的目标。
安徽宣酒集团于2010年与特劳特中国进行了接触并达成合作,宣酒的“小窖酿造”定位、“小窖酿造更绵柔”的诉求以及推动宣酒小窖酿造工艺进入国家非物质文化保护遗产序列的传播策略都有其战略思考。此外,特劳特中国还多次为长城葡萄酒站台,对其聚焦五星的战略予以高度评价。
定位理论在酒行业的应用显然要广泛的多,**(国酒)、洋河(蓝色经典)、金六福(中国人的福酒)、黄金酒(送父母的酒)、江小白(时尚小酒)等品牌的成功都可以从一定程度上与定位理论相关联,而在一些学者、营销*的著作文章中也曾利用定位理论对孔府家等企业失败进行分析。
对于酒行业来讲, “定位”**落伍,一如杰克·特劳特为中国企业家寄语的《中国在十字路口》视频中演讲的内容:”中国正处在十字路口之上,必须由制造大国向营销大国转变,营销就是定位,即如何在心智中建立认知,企业要从打造品牌的角度去思考如何应对及激烈竞争。“行业新常态下,定位依然是酒行业重要的营销策略之一,这也是杰克·特劳特为企业发展留下的宝藏。
第三天下午:企业的战略定位与管理
战略定位的落地,学员如何运用战略定位指导经营,把定位系统工具与企业的方方面面进行无缝连接。
1、顾老师亲自操刀的经典定位案例全面解,企业家系统掌握整套定位战略的**演绎
2、系统梳理定位、信任状、战略配称和企业管理的**结合
3、定位是企业家的使命,运用定位激发团队潜能
老师分享战略定位落地方法及注意事项
第三天上午:战略运营配称
定位经营在企业成果、资产、营销、管理、人才和创新等方面与传统有着截然不同的经营理念,企业如何重新构建以“定位”为核心的全新经营策略,去促使定位实现。
1、运营配称的解析与演绎
什么是运营配称、运营配称设计的原则、运营配称成功与失败案例
2、运营配称增强战略定位
简单一致性、、投入较优化,企业各项资源和职能环环相扣的围绕定位来展开
3、远航经典定位案例解析
实操:围绕战略定位企业的市场扩展、传播、营销策略、研发、广告、公关等较大限度地利用和张扬定位。
第二天下午:获取信任支持的三大法则
给定位找到一个强有力的信任状做为支撑
1,第三方证明(销量,排名,荣誉,推荐等)
2,产品本身
3,既有认知
实操:如何找到并运信任状为定位提供强有力的支撑。没有信任状,如何重新建立信任状